Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der TaxiPro GmbH (nachfolgend "Unternehmen") und ihren Kunden über die Erbringung von Personenbeförderungsleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und deren Annahme durch das Unternehmen zustande. Die Bestellung kann telefonisch, über die Website, per App oder persönlich erfolgen.

Das Unternehmen behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei mangelnder Verfügbarkeit oder bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden.

Das Unternehmen erbringt Personenbeförderungsleistungen mit Kraftfahrzeugen im Rahmen der erteilten Konzession nach dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG).

Leistungen umfassen:

• Stadtfahrten innerhalb des Konzessionsgebiets
• Flughafentransfers
• Krankenfahrten
• Business-Fahrten
• Event-Transport
• 24/7 Notfallservice

Es gelten die zum Zeitpunkt der Fahrt gültigen Tarife gemäß der behördlich genehmigten Taxitarifverordnung bzw. die vereinbarten Festpreise.

Zahlungsmöglichkeiten:

• Barzahlung
• EC-Karte
• Kreditkarte
• Mobile Zahlungsmethoden (PayPal, Apple Pay, etc.)
• Rechnung (nur für Geschäftskunden nach Vereinbarung)

Bei Rechnungsstellung ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Der Kunde verpflichtet sich:

• Pünktlich am vereinbarten Abholort zu erscheinen
• Korrekte Angaben zu Abholort und Zielort zu machen
• Bei Änderungen oder Stornierungen rechtzeitig zu informieren
• Das Fahrzeug pfleglich zu behandeln
• Nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss zu stehen
• Keine gefährlichen oder verbotenen Gegenstände mitzuführen
• Den Anweisungen des Fahrers Folge zu leisten

Wartezeiten:

• Bei Stadtfahrten: 5 Minuten kostenfrei, danach nach Tarif
• Bei Flughafentransfers: 60 Minuten kostenfrei
• Bei Krankenfahrten: 10 Minuten kostenfrei

Stornierung:

• Bis 30 Minuten vor Fahrtbeginn: kostenfrei
• Weniger als 30 Minuten: 50% des Fahrpreises
• Nichterscheinen: 100% des Fahrpreises

Das Unternehmen haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

Für Gepäck und persönliche Gegenstände haftet das Unternehmen nur bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz bis zu einem Höchstbetrag von 1.000 Euro pro Schadensfall.

Das Unternehmen ist gegen Personen- und Sachschäden versichert. Die Versicherungssumme beträgt 7,5 Millionen Euro.

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unsererDatenschutzerklärung.

Beschwerden und Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Fahrt, schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen.

Kontakt für Beschwerden:
E-Mail: beschwerden@taxipro.de
Telefon: +49 123 456789
Schriftlich: TaxiPro GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Musterstadt, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: Januar 2024